小说简介
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正文
- 对《亚马逊效应》的褒奖之词
- 第1章 无处不在的亚马逊
- 第2章 亚马逊非同一般的零售策略
- 第3章 金牌会员生态系统：重新定义消费者行为
- 会员制如何影响消费行为？
- 实体店如何延续会员制？
- 着眼于低收入消费者
- 第4章 零售业大突变：现实还是神话？
- “按自己的方式”的购物者诞生了
- 亚马逊效应：杀死品类杀手
- 购物中心、百货商店和超市连锁店，将会缓慢消亡吗？
- 千禧一代：极简主义和用心花钱
- 第5章 纯电商的终结：亚马逊向实体零售转型
- 下一代零售：对全渠道的追求
- 点击、取货和退货
- O2O：变身实体的动力
- O2O：谁在做？如何做？
- 第6章 亚马逊的食杂业雄心：建立无所不卖的平台
- 美国线上杂货业务迟缓
- 2022年：网上购物的引爆点？
- 攻入食品零售：亚马逊的创新之举
- 亚马逊生鲜：从“网络货车”的灰烬中崛起
- 预订省钱：简化续货的首次尝试
- 金牌食橱和金牌现时
- 第7章 并购全食超市：勇敢的新时代
- 为什么选择全食超市？
- 奥凯多所期待的动力
- 第8章 自有品牌巨头：面临挤压
- 亚马逊发展自有品牌的雄心
- 时尚界的巨擘？
- 第9章 用技术驱动无摩擦零售
- 无摩擦体验
- 先见的力量
- 为特权买单
- 第10章 新零售前沿：人工智能与语音
- 机器优化供应链效率
- 未经开发的语音潜力
- 语音是下一个前沿
- 零售技术智慧
- 竞争格局
- 第11章 未来商店：数字自动化如何丰富购买体验
- 地理位置与购买决策
- 作为展厅的商店
- 智能空间
- 数字购物点
- 人际交流的重要性
- 从自助结账到无须结账
- 第12章 未来商店：由交易转向体验
- 享用美食
- 众创空间：百货公司的生命线？